这就是KTM的售后服务？

聚摩club渣老板

xflqxxl 发表于 2018-1-18 12:02
我先要确认订购的配件到了没有 否则上门也没用啊 问题是到现在也没回复我

门都不上 老天能确定你车子到底哪里坏了

felixsmile

呵呵,看来我还是太平点买川崎.

guoyunkai

正规车 直接开过去给他看不就是了嘛，那个手机聊聊微信车子就能修好了嘛？

xflqxxl

guoyunkai 发表于 2018-1-19 11:04
正规车 直接开过去给他看不就是了嘛，那个手机聊聊微信车子就能修好了嘛？

没配件 去了能修好吗

xflqxxl

沪牌超市阿渣 发表于 2018-1-19 08:37
门都不上 老天能确定你车子到底哪里坏了

我已经非常明确告诉他了 密封圈坏 就等这个配件 没配件我上门去能修好吗

xflqxxl

felixsmile 发表于 2018-1-19 10:08
呵呵,看来我还是太平点买川崎.

还别说 这个车别的我不敢说 但是这个水泵接口设计多少有点问题

聚摩club渣老板

xflqxxl 发表于 2018-1-19 12:04
我已经非常明确告诉他了 密封圈坏 就等这个配件 没配件我上门去能修好吗

有可能前叉也弯了呢？专卖店你和他说哪里有问题谁睬你  只有车子到场 才能记录订货

MotoTown摩托堂

xflqxxl 发表于 2018-1-19 08:08
就是考虑到这个原因 大家工作都不容易 恼火的是 等了2个多月 打了电话说了给我结果 最后连电话都打不通  ...

关键后期和你所谓确认订货及保修事宜的是什么人？
如果是维修技师，那他越权了，这些工作应该交给4S店的维修接待，
我的意思是事情也发生了，抱怨肯定是会有的，是我也会这样。
我只是告诉你以后这种情况直接车开到4S店，找到维修接待，该订货的订货
确定是保修件的让他们订，自费修理的配件全款订货，保留好收据，不要给他们找借口的机会

felixsmile

xflqxxl 发表于 2018-1-19 12:09
还别说 这个车别的我不敢说 但是这个水泵接口设计多少有点问题

兄弟误会，我真的是转川崎了。感觉质量还是稳妥些更重要。

硕博连读

看了前后内容，觉得技师已经很好了。比松江比亚乔4S的技师态度好多了！