求助车友，在欧尚长阳店买到过期奶粉，商场不承认是在他们这里买的

木若 · 发表于 2018-12-31 19:09:23

食药监，关健要有收银单

老斯基 · 发表于 2018-12-31 19:28:20

哟哟哟发表于 2018-12-31 18:47
这是什么????

工作日每天上午10点调频FM89.9。去听了你就知道了。一档消费者投诉类节目。

lsksnk · 发表于 2018-12-31 21:17:05

老斯基发表于 2018-12-31 19:28
工作日每天上午10点调频FM89.9。去听了你就知道了。一档消费者投诉类节目。

我也想说渠成热线

每月 · 发表于 2018-12-31 23:19:54

有收银条。打工商电话。不要打12315。工商需要商家证明这个奶粉不是在店内购买。如果证明不了。工商会让你们私了。你要是不同意私了。他们罚款50000。当然，你要是没收银条，只能自己吃进。

每月 · 发表于 2018-12-31 23:25:17

补充一下。找主管商场的工商。如果有空直接去工商所投诉。比打电话快。带着收银条去。工商会立案调查。本人超市行业。现在确实有一些人买了商品后掉包返回说是过期的。

suton00 · 发表于 2019-1-1 01:10:50

emm，我整天都在处理这种事情，说打12345没下文的不太可能，除非你没有证据证明是在欧尚的消费，另外，根据上海市市场监管投诉举报程序规定，受理你的投诉前提条件是你自己要跟商家有自行沟通（这条纯粹是对付职业打假人的，没办法）

萝卜头 · 发表于 2019-1-1 01:21:14

先打电话给当地媒体和110一起了

罗西2 · 发表于 2019-1-1 01:27:47

也可以打12345，市民热线，会有人主动联系你的

普陀丁孜 · 发表于 2019-1-1 07:50:32

其实我觉得最好的就是先把证据准备好吧，我上一年是吃母鸡食物中毒，当时是熟食店很大的那种，也说我是吃了别的东西，当时报警，商家还一口咬定，事后掉摄像头，确实在这里买过鸡，然后本来要公聊，最后还是私聊了

19880129 · 发表于 2019-1-1 08:31:31

打12345很有用……1赔10

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