关于车行改装品的售后问题

王小布fnx · 发表于 2023-1-12 09:14:02

先说明，这是一篇牢骚贴。

自从20年年底在倪氏提了这辆FNX后，这两年陆陆续续的在他们车行改装了点东西，改装的初衷是想让这辆车更好骑，弥补车子先天不足。选择在买车的车行改装，是看中了他们的售后，事实证明不一定。

1、传动，跟我讲的是台湾货，那么不知道这个普利盘里的“三本”品牌，是台湾哪个大厂的产品？配件拿出来全部是散件，无包装。

2、CL后避震，回弹阻尼可调那种，不过当时也没问我的体重，直接拿出来就装，预载也没有调整，不知道是不是常规操作。

3、前避震及前刹车下泵和碟盘，这个厉害了，也是费用最高的配件了。避震用的台湾智杰FF2+，下泵是车力屋的，型号不清楚。刚开始装的时候，避震是有点硬的，车行说骑骑就软了，结果骑了一年，越来越硬，目前的状况是跟一根棍一样，上车之后，预载压缩完成以后就再也没有压缩和回弹了，无论大坑小坑、减速带、阴井盖，全部是跳过去的。前轮胎已经更换成倍耐力天使胎，胎压2.0，按道理应该是没问题的，但是效果非常差，车行并没有给出相应的解释。还有就是碟盘，从装的那天开始，一直有异响，去调整过一次，说正常的，我认为新的浮动盘平面本身就不齐、产品问题，导致一直蹭碟盘，而且碟盘还不置中。这些个配件安装上去之后就没怎么调整，就直接交车给我了，碟盘螺丝没有涂螺丝胶，全程没有使用扭力扳手确认螺丝扭力。减震拿来的时候也没有问体重，看配置单是80kg的。

当时还有一个问题，顺带提一下，安装碟盘的时候是有五颗螺丝的，当时说要换成钛合金的烧蓝色，跟中轴一个颜色好看，那就换呗，35一颗。前轮更换轮胎的时候，安装师傅说这个螺丝就一般材质，根本不是钛合金，我也买了真的钛合金螺丝来替换，回来一称，车行给的螺丝五颗69克，我买的钛合金螺丝5颗只有33克，明显就是货不对板，不过想想当时也没提出来，就当吃了哑巴亏吧，相当于花了钛合金的钱买了普通的螺丝。想改装的，还是自己买好配件，付人工费合适。

关于前避震像棍，我还咨询过智杰的官方客服，看人家的意思，十有八九就是装配工艺问题，让我去车行调整，因为各种原因（一个是有点远，二十是怕收费，我想安装问题，应该保修吧？），我也没去。

说这些，其实我就想问问倪老板，你们那边给客户改装是不是都这样？是认真负责，还是只是把东西怼上就完事了？

智杰客服的回复