关于Tmax维修事件后续郎姐处理

yinjili · 发表于 2017-12-28 19:59:15

事后朗姐处理态度还是很不错的，希望加强管理，以后不要发生这样的事了！

小尚 · 发表于 2017-12-28 20:00:05

公关可以

沉花灰 · 发表于 2017-12-28 20:14:31

事实求是，他们家小工技术确实有待加强，希望郎姐引以为戒加强监督管理，郎姐还是勇于承认错误，没有回避问题，并且能积极配合，完善事后的相关问题，这点值得肯定。

钱钱钱钱钱小样 · 发表于 2017-12-28 20:22:20

狼姐的是有问题就解决的

没有黄A · 发表于 2017-12-28 20:30:30

昨天我也碰到你了，我是坐在台上吃饼干的那个，郎姐服务还是可以的。我有问题直接去找她好了，她马上就解决，

没有黄A · 发表于 2017-12-28 20:32:24

{:6_554:}你运气也不好。唯一一个学徒被你碰到了，我从来不找他修，一天到晚板着脸。

bingozb · 发表于 2017-12-28 20:44:08

朗姐这有一说一，售后还是不错的，我两次路上扎胎都免费拖车，上次扎胎因为第二天年会，还是老板自己开车来拖的。不过技师嘛，浦东要么找胖子，要么找瘦子，浦西找断指，除了这三个别的真的欠火候。

sunhouxuan · 发表于 2017-12-28 20:44:09

沉花灰发表于 2017-12-28 20:14
事实求是，他们家小工技术确实有待加强，希望郎姐引以为戒加强监督管理，郎姐还是勇于承认错误，没有回避问 ...

作为爱车之人楼主心情能理解，作为光阳换了几辆车的车主对郞姐印象还是比较好，她只要在店里看到你修车就会问你哪里有问题，一下不好处理的就会加个微信做个记录，有时候对维修工确实不太满意，比如换轮胎你要求做动平衡，他们会告诉你不用做，只有跑车才需要，出厂都贴了配重块，要是不需要厂家不是给自己找麻烦，当然浦东那个胖师傅值得点个赞，做事很认真，技术也很到位，不会忽悠你，所以每次去他不在我就不修，他忙我就等他忙完，虽然认识了很久，但是真不知道他叫什么

Lucas颖 · 发表于 2017-12-28 20:54:59

解决就好，楼主消消气，商家态度不错还是得点赞。

ZHENGGE44 · 发表于 2017-12-28 20:59:02

郎姐现在的售后可以亲力亲为

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