摩友请围观看看凯励程凭什么可以全额赔付

凯励程MOTO · 发表于 2018-6-29 14:04:36

最近小凯在论坛上收到很多摩友的咨询和回帖

其中摩友们最关心的问题就是我们到底能不能全额赔付？

今天小凯就为大家讲讲为什么我们能做到【全额赔付】

因为，凯励程的全额赔付的承诺不是一年两年，而是经历了19年的行业经验及沉淀。

截止2018年，技术中心已发展到150人规模

整个公司规模已经超过1000人

诞生位置服务起步

从1999年起，公司就涉足位置服务——车载导航业务，虽然那是个连私家车都还甚少的年代，但是凯励程却走在了前头。可惜好景不长，这项业务随着汽车市场的增长，竞品如雨后春笋般出现，凯励程年销量艰难的维持在100台左右。这时，凯励程的生存亮起了红灯。

成长增加防盗功能

穷则思变，要在众多竞品中立足，就要寻求差异化。于是，凯励程思考是否可在原有位置服务中增加防盗功能，为丢车的用户提供车辆位置追踪。由于用户对设备的防盗功能并不敏感，无法促使用户购买，因此始终没有一个量的突破。

第一桶金与担保公司合作

随着汽车市场更多的用户选择贷款购车，一些担保公司为了规避风险，在用户无法还款的情况下，可通过定位帮助其找回车辆。在当时，凯励程50%的车辆寻回率被担保公司所看中，于是越来越多的担保公司与凯励程合作，产品也被越来越多的推向市场，几乎垄断了西部市场99%的份额。凯励程不仅实现了量的突破，业务也由原来的基础导航转向了防盗和寻车。

转机与保险公司合作

此次与担保公司合作转型，使凯励程有了充足的研发资金，从而开始组建技术团队，改进原有设备缺陷，并积极开发软件。

这样一来，凯励程跃然成为了当时行业领先，并吸引了中国人保的关注，而人保也向我们说出了一种商业模式：用户购车的同时就会购买商业险（包含盗抢险），根据5%的被盗寻回率来看，剩余95%的被盗车辆都要由保险公司赔付！

如果有了凯励程50%的寻回率，那么保险公司赔付率将会降低至45%！面对人保抛出的橄榄枝，凯励程有了第二次转型的想法，只有获得更多利润空间，产品才能不断改革创新。

于是，双方一拍即合，第一批产品投入了市场。

当产品投入市场后，凯励程有了一定的用户群体。但是一个新的问题又出现了，随着越来越多的被盗案例发生，凯励程却遭到了一大批用户的投诉和不满！

》理赔时，要计算折旧和免赔！也就是说20万的车辆，2年后只能赔13万了。

》寻回的被盗车辆所产生的车损，按照当时条款，不予理赔！

》停在收费的停车场被盗属于免赔条款，也是不予理赔！

以上情况不仅是当时凯励程的困境，也是如今传统盗抢产品一直以来的遗憾。

颠覆提出全额赔付

用户的质疑犹如当头棒喝！只有突破以上难点，用户怕丢车的焦虑问题才能得到真正解决!

》不计算折旧和免赔，被盗车辆在60天内未找回都全额赔付！

》被盗未遂及被盗过程中造成的车辆损坏全额报销维修费用！

》扩大赔付范围，哪怕是收费的停车场被盗也赔！

攻关提升被盗车辆寻回率

想要提升寻回率，凯励程就要从人才、硬件、服务方面下手，首先大量招揽从中科院、华中科大、电子科大、北邮大等国内一流高校的软件研发工程师，不断升级改造硬件问题：产品防干扰、定位更快速、超低功耗、并且取得32项国家软件著作权、9项外观专利证书、16项发明专利，还开发了各大软件系统及用户APP。

凯励程技术中心

有了技术支持还不够，硬件和软件做的再完美，总有被盗贼破解的一天！而要找回车辆最关键的其实是，第一时间发现被盗，第一时间快速出击，帮助用户找回车辆！

凯励程&欣悦途救援指挥服务中心 24小时大数据

凯励程已经在全国8大区、29个城市、成立了8个运营中心、11个办公室、遍布“眼线”，目前，分布在全国各地的凯励程员工人数已达到1200人，一旦用户车辆有任何异常情况，服务中心随即进入紧急状态，启动应急预案寻找车辆，并向警方提供线索。目前凯励程已有50万用户，被盗找回率已经提升至97%。

凯励程&欣悦途救援指挥服务中心

成长脚印从未停止

2016年11月，公司入榜“成都高新区成长20强”

2016年12月，凯励程&欣悦途救援服务指挥中心取得国内呼叫中心业务资质证书

2017年07月，取得全国952149码号资源证；同月，成为成都市知识产权试点企业。

创新发展再添新动力

随着凯励程不断的创新和发展，在今年525凯励程新品发布会上，公司已经正式和人保签下了战略合作，这也意味着凯励程会投入更多的资金和人力，持续提高服务质量。