芊语 发表于 2025-01-05 00:20
开局一张图
特意注册个小号来带节奏也是辛苦你了。
penny680 发表于 2025-01-05 10:20
药剂又不值钱，100精洗很赚钱了
那倒也不至于，门面要钱，人工也贵，真正的精洗收个100我觉得合情合理，前提是洗的干净？
7天无理由https://wap.591moto.com/public/emotion/face_wulian.png
狂人与风 发表于 2025-01-05 10:52
特意注册个小号来带节奏也是辛苦你了。
你要笑死我
做生意都不容易，楼主有私下跟店家先反馈不？直接就公开，是不是有欠妥当。
这位兄弟，我这边刚调了监控，您是2025年1月2号来店的，从员工在两侧电控开关套上保护罩，坐垫铺上毛巾开始计算，洗车服务开始于17点41分，18点25分吹干擦拭完成推出洗车房，整个洗车用时44分钟，全程大部分时间您也一直在洗车房指导我们的洗车工按你的要求进行清理，从监控来看，几乎做到指哪打哪，配合度还是可以的。由于整个视频过长，其中也有你长时间的出镜，考虑到肖像权等因素，我这里不方便整段贴出来，但仔细看了洗前轮的过程，应该不会出现您图片中像完全没洗过的结果。同时关于洗车质量的保证我们一直以来都有回访及相应的投诉和惩罚制度，当天洗车完成后还问了您是否满意，你也给了肯定的答复，哪怕几天后，只要你提出来，保证洗到满意为止。以上真不是找借口，我也知道您并无恶意，事情出了，合理的去解决好是我们的态度，所以上面的回帖中我也提到你过来洗到你满意为止，至于你说的全额退款，钱真的是太小的事了，您过来我请你吃的喝的都行，但对于洗车小伙付出的劳动我肯定是尊重的，老实本分的靠体力吃饭真的不容易，手工活难免有疏忽，你有意见提出来合理的解决，不至于上升到矛盾对立面，您看呢？最后还是希望能得到你的谅解，我们发自内心的希望踏实的服务好每位摩友，一有问题全盘否定真的很冤枉，人与人之间多一份理解，少一份刻薄，老百姓都不容易的。
https://pic.591moto.com/video/20250105/1736053213664427730.mp4
从店家发的视频vs楼主发的图，两者比较来看
好像不至于像楼主发的图这样呀。。。
客户你好 我们是有完整的洗车制度的 可能你不在我们的群里不太清楚反正对你造成的任何不满意都可以按照我们的规定来执行因为我们的工作失误对你造成的不满 我们深表歉意 同时也希望能得到你的谅解
penny680 发表于 2025-1-5 10:20
药剂又不值钱，100精洗很赚钱了
<p>店面房租还有工人人工费，工人工资9000块包吃住，22天，一天就是400，一小时50块人工成本了，房租还没算呢。一般精洗两小时。</p><link rel="stylesheet" href="//bbs.591moto.net/source/plugin/wcn_editor/public/wcn_editor_fit.css?v134_pnn" id="wcn_editor_css"/>
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