恒创学院—只有学习进步才能提供更好的服务
创立三周的恒创学院在3月7日迎来了第一届学员的毕业典礼，无论是导师还是学员都从中收获满满01恒创学院第一届学员毕业典礼合照不同班级学员与导师亲切合影what？还没收到恒创学院开办消息就结束了！其实。。。
02学院开幕仪式大合照
实际，2月20日元宵浓浓的节日气氛还未消散恒创学院便在期待与欢呼中正式成立了！恒创学院首先举行了开幕仪式，公司高层领导发表了讲话，回顾2018年，展望2019，讲述了恒创学院开创的目的是提升自我，为大家带来更好的服务
李老师首当其冲为我们打响第一战，开启了恒创学院的第一课李老师讲述什么是沟通力，以及在生活与工作中沟通的重要性李老师从6个点讲述什么是“时间的朋友”
恒创学院总共分为三个班级，管理班，高级新人班以及初级新人班。根据学员不同的培养方向，进行分班教学。牟老师针对初级新人班讲述基础业务的组成与重要性从为什么做?怎么做？几个方面让学员了解公司了解业务售后经理周老师分享了在2018年全年接受50000个售后问题咨询的经验和心路历程田老师用MT，NPC游戏讲解《如何进行跨部门的协同》潇月老师分享《全额赔付背后的故事》讲述凯励程如何依靠“硬件-软件-人工服务”三位一体来实现服务优势
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神秘彩蛋除此，我们还邀请到曾经参加过09年的国庆阅兵的特约军人讲师带来参加阅兵长达十月的训练全过程“细节决定成败”每一个动作，每一个步伐 从一个人的标准到方队的统一将细节，专业表现的淋漓尽致，这也是我们所需要学习的以上仅仅是部分的精彩课程展示，还有更多的课程与分享让学员提高与充实自身04在这期间，摩托车事业部年度总结也在26日如约而至年度最佳标兵奖年度销售精英奖年度最佳进步奖除了各部门的年终述职，最佳标兵，最佳新人，最佳销售精英奖等等各类奖项亦是对每个人年度工作的肯定与认可
这段日子不仅是对过去一年的总结，亦是对全新一年的展望，为了提升自我，给用户与经销商带来更好的服务，恒创学院的课程也将不断持续进行，让我们期待第二届，在凯励程的陪伴中迎接更好的明天
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