凯励程MOTO 发表于 2018-12-6 21:02:27

多啦猛A 发表于 2018-12-6 13:16 static/image/common/back.gif
参与?难道让老客户再续3年吗

您参与活动也可以领取买两年送一年的券~

Kof鬼鬼 发表于 2018-12-6 21:03:14

太坑人了真的是!

凯励程MOTO 发表于 2018-12-6 21:05:54

Kof鬼鬼 发表于 2018-12-6 21:01 static/image/common/back.gif
你们凯利程太坑爹了,我车刚定好先把钱给到你们,现在都没安装凯利程你们就出活动,让你们退款一年费用说不 ...

感谢留言,您的心情我们非常理解,我们也明白,每次产品与服务升级,都欠老客户一个交代,欠新客户一个解释。我们对这样的不公什么都做不了,只能说一句:感谢是你们老客户让我们变得更好了,接下我们来会做一个关于凯励程企业的系列展示,希望大家能看到我们为什么必须不断的前进,以及背后的无奈

Neverwin1999 发表于 2018-12-6 21:21:30

凯励程MOTO 发表于 2018-12-6 21:05 static/image/common/back.gif
感谢留言,您的心情我们非常理解,我们也明白,每次产品与服务升级,都欠老客户一个交代,欠新客户一个解 ...

不知道你们产品市场部做促销决策的时候是不是考虑周全。建议下次策略制定得再周严一些。如果产品在中长期险保费或者风险覆盖面上有比较大的变化,成熟保险公司或者换个产品来卖表示区分(国内);或者不变产品而考虑给老客户红利,或者提升保障范围,或者提供其他增值服务,目的就是担心进了新客户,丢了老客户。

凯励程MOTO 发表于 2018-12-6 21:22:34

Kof鬼鬼 发表于 2018-12-6 21:03 static/image/common/back.gif
太坑人了真的是!

小凯理解您的心情。。。

凯励程MOTO 发表于 2018-12-6 21:24:34

Neverwin1999 发表于 2018-12-6 21:21 static/image/common/back.gif
不知道你们产品市场部做促销决策的时候是不是考虑周全。建议下次策略制定得再周严一些。如果产品在中长期 ...

非常非常感谢您愿意在这个时候给我们这么好的建议~感谢您

心太软88 发表于 2018-12-6 22:01:54

Neverwin1999 发表于 2018-12-6 21:21 static/image/common/back.gif
不知道你们产品市场部做促销决策的时候是不是考虑周全。建议下次策略制定得再周严一些。如果产品在中长期 ...

他们不怕丢老顾客了,老顾客已经套上了,一时也跑不了。

Neverwin1999 发表于 2018-12-6 22:31:56

心太软88 发表于 2018-12-6 22:01 static/image/common/back.gif
他们不怕丢老顾客了,老顾客已经套上了,一时也跑不了。

我上周刚买的两年的,现在还什么都没收到......说实话,我也有些郁闷

chen88123 发表于 2018-12-7 14:28:18

我有个问题待解决!!
情况是这样,有两台车(AB两人使用),都是A车主名下,安装的好的时候,AB手机号登录APP,都可以看到两台车的信息,证件信息也是A的信息
从哪一次更新开始,A手机号码登录,车辆信息全没了
打过客服,找过微信客服,都无法解决
目前解决方法是两人共用B手机号登录,微信提醒也只能提醒给B

凯励程MOTO 发表于 2018-12-7 16:30:55

chen88123 发表于 2018-12-7 14:28
我有个问题待解决!!
情况是这样,有两台车(AB两人使用),都是A车主名下,安装的好的时候,AB手机号登 ...

小凯收到您的问题啦~正在向技术人员咨询中~稍后就来回复你
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