来来来,第一个吐槽Webike中国的
首先我在这家网站上订头盔是出于贪小便宜,然后事情最后的结果万幸没有损失钱,但是浪费时间和精力,当然你们可以认为死肥宅就是时间精力多。事情是这样滴,10月底这个Webike中国网站搞活动,X14加藤算上运费只要4000出头一点点,心动果断下手。付款完毕在微信找客服寻问:订单已支付成功,订单状态是订单已确认就等发货了是吗?客服回答:是的哦。
然后按照正常思路是不是就耐心等发货呢各位?虽然这头盔是预售款,要2019年发货,谁让预定便宜呢。
过了23天后,不知道怎么突然想看看头盔跟进的情况,结果一看傻了,订单已取消,卧槽,玩呢。
马上咨询客服,给我来了句,日本发送给您的邮件,您未回复,日本在邮件发送后一周取消了您的订单。
首先,我的责任没看邮件,但是我问过客服了是不是等着发货就行了,你们谁告诉我有回复邮件这件事了?
其次,你发邮件给我,要么发中文,下单的是中国人。要么发日文,网站是日本的。你发个英语,一般垃圾邮件都是英语我直接忽略的。
最后,客服去催了退款,过了几天也终于到账了,好歹没有金钱损失,在这边就想告诉各位想在这网站上买预售款的小哥哥小姐姐,注意接收并回复邮件哦,客服不说我来说,不谢。 感觉这个网站头盔也不是那么便宜,税还要自己承担吗 妥妥的在车迷辰订了两个,一黄一红 hiyahu 发表于 2018-12-3 15:00
感觉这个网站头盔也不是那么便宜,税还要自己承担吗
他们宣传说5K以内有大概率避税,就算万一被税,就当在实体店买了呗。
我现在就直接等实体店了。
smallyanlzx 发表于 2018-12-3 15:06
妥妥的在车迷辰订了两个,一黄一红
贪小心理啊,乖乖去店里订
莫名其妙发个邮件确实不知道 商户作为中间商 要么提前告知并且确认消费者知晓邮件的重要性要么就是商户帮忙回复邮件这样搞有失水准 况且这种邮件很容易被邮箱认为是垃圾邮件丢到垃圾分组的举例gopro的客服回执 danny1468 发表于 2018-12-3 15:20
一看就没在国外网站买过东西,都是邮件沟通的。。。人家考虑到你看不懂日语才会发英文。。看的懂日语你何苦 ...
关键是我问了是不是等收货就行了,人家也明确告诉我是的。
这网站也第一次买,鬼知道也要邮件沟通这么落后。
都怪中国太先进,哎
法老之鹰 发表于 2018-12-3 15:22
莫名其妙发个邮件确实不知道 商户作为中间商 要么提前告知并且确认消费者知晓邮件的重要性要么就是商户帮 ...
我懵逼的就是 还问了客服是不是等收货就行 回答我是的
我还以为这网站比较先进点,没有来回邮件沟通的问题了
结果想多了,万恶的淘宝害我以为全世界都这么方便
danny1468 发表于 2018-12-3 15:32
并不是淘宝方便,只是除了中国以外人家习惯用邮件,没有好坏优劣只有习惯不习惯,没必要拿自己的标准去衡 ...
兄Die 购物应该碰到很多故事啊
来 说两个 我们学习学习
顺便说一下,我在Webike中国买的东西,所以用中国的标准去衡量是有多大问题?